Sendungsverfolgung

Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026

Sie können Ihre Bestellung mit der Sendungsnummer aus Ihrer Versandbestätigung verfolgen.

So verfolgen Sie Ihre Bestellung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer und, sofern verfügbar, einem Tracking-Link.
Öffnen Sie den Tracking-Link oder geben Sie die Sendungsnummer auf der Website des Versanddienstleisters ein, um den aktuellen Status zu sehen.

Wenn Sie Ihre Versandbestätigung nicht finden, prüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Werbeordner oder kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer – wir senden Ihnen die Tracking-Daten erneut zu.

Die Sendungsverfolgung aktualisiert sich nicht

Nach dem Versand kann es 24–48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.

Kontaktieren Sie uns, wenn:

die Sendungsverfolgung 48 Stunden nach dem Versand noch nicht aktiv ist;
die Sendung nicht innerhalb von 8 Werktagen nach dem Versand angekommen ist; oder
die vollständige Bestellung nicht innerhalb von 10 Werktagen nach Beginn der Bearbeitung angekommen ist.

Voraussichtliche Lieferzeit

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag)
Transportzeit: 5–8 Werktage (Montag bis Freitag)
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 6–10 Werktage
Bestellschluss: 17:00 Uhr (deutsche Zeit)
Liefergebiet: Deutschland

Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Termine. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber das Paket fehlt

Prüfen Sie die Lieferadresse.
Sehen Sie an sicheren Ablageorten rund um Ihr Zuhause nach.
Fragen Sie Mitbewohner, den Empfang oder Ihre Nachbarn.
Prüfen Sie ein eventuelles Zustellfoto oder eine Benachrichtigung des Versanddienstleisters.

Bleibt das Paket unauffindbar, kontaktieren Sie uns bitte mit Bestellnummer, Sendungsnummer, Lieferadresse und dem gemeldeten Zustelldatum.