Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Clinbands, betrieben von der Clinbands GmbH, personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert, weitergibt und schützt, wenn Sie clinbands.de besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto anlegen oder uns kontaktieren. Sie ist zusammen mit unserer Cookie-Richtlinie zu lesen.

1. Verantwortlicher

• Firma: Clinbands GmbH
• Handelsregister: HRB 22379
• Anschrift: Im Contorhaus, Breitenfelder Str. 12, 04155 Leipzig-Gohlis, Deutschland
• E-Mail für Datenschutzanfragen: support@clinbands.de

2. Welche Daten wir erheben

Wir können folgende Daten erheben:

Kontakt- und Bestelldaten

• Name;
• Rechnungs- und Lieferadresse;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Bestellnummer;
• gekaufte Produkte;
• Lieferhinweise;
• Bestell-, Rücksende-, Umtausch- und Erstattungshistorie; und
• Kommunikation mit dem Kundenservice.

Zahlungsdaten

Zahlungsanbieter können Karten-, Bank-, Wallet-, Rechnungs-, Authentifizierungs- und Betrugspräventionsdaten erheben.

Wir speichern in der Regel keine vollständigen Kartennummern oder Kartenprüfnummern.

Wir erhalten gegebenenfalls begrenzte Angaben wie Zahlungsstatus, Zahlungsart, Kartentyp, die letzten Ziffern der Karte und die Transaktionskennung.

Konto- und Einkaufsdaten

Sofern verfügbar, können wir Zugangsdaten, gespeicherte Adressen, Präferenzen, Bestellhistorie, angesehene Produkte sowie Warenkorb- und Wunschlistenaktivitäten erheben.

Technische Daten

Wir können automatisch erheben:

• IP-Adresse;
• Browser- und Geräteinformationen;
• Betriebssystem;
• ungefähren Standort;
• verweisende Website;
• angesehene Seiten und Produkte;
• Sitzungsinformationen;
• Interaktionen mit der Website; und
• technische Protokolle und Sicherheitsprotokolle.

Daten aus dem Kundenservice

Wir erheben Angaben aus Nachrichten, Kontaktformularen, Reklamationen, Rücksendungen, Fotos, Videos und sonstigen Unterlagen, die Sie uns freiwillig übermitteln.

3. Wie wir Daten erheben

Daten können erhoben werden:

• direkt bei Ihnen;
• automatisch über die Website;
• über Cookies und ähnliche Technologien;
• von Shopify;
• von Zahlungsanbietern;
• von Versand- und Fulfillment-Dienstleistern;
• von Anbietern zur Betrugsprävention;
• von Analyse- und Werbeanbietern; und
• von weiteren Dienstleistern, die für uns tätig sind.

4. Wie wir Daten nutzen

Wir können personenbezogene Daten nutzen, um:

• die Website zu betreiben;
• Zahlungen und Bestellungen abzuwickeln;
• Fulfillment und Lieferung zu organisieren;
• Sendungsverfolgung und Bestellinformationen bereitzustellen;
• Kundenkonten zu verwalten;
• Stornierungen, Rücksendungen, Umtausch und Erstattungen zu bearbeiten;
• Kundenservice zu leisten;
• Betrug vorzubeugen und die Sicherheit zu schützen;
• Website und Produkte zu verbessern;
• Buchhaltungs- und Steuerunterlagen zu führen;
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen;
• unsere Richtlinien durchzusetzen;
• Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren; und
• Werbung zu versenden, soweit dies zulässig ist.

5. Rechtsgrundlagen

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Daten, weil:

• die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
• die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO);
• die Verarbeitung einem berechtigten Interesse dient, das Ihre Rechte nicht überwiegt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO);
• Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); oder
• die Verarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

6. Werbung

Soweit zulässig, können wir Newsletter, Angebote, Produktankündigungen und Warenkorb-Erinnerungen versenden.

Sie können sich über den Link in jeder Werbe-E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abmelden.

Die Abmeldung von Werbung beendet nicht den Versand von Nachrichten zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen, Konten oder zur Sicherheit.

7. Cookies

Wir können Cookies, Pixel, lokalen Speicher, Tags und ähnliche Technologien einsetzen.

Notwendige Cookies

Sie ermöglichen Sicherheit, Bezahlvorgang, Warenkorb, Kontozugang, Betrugsprävention und die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Funktionale Cookies

Sie merken sich Sprache, Standort, zuletzt angesehene Produkte, Warenkorb und weitere Einstellungen.

Analyse-Cookies

Sie helfen uns, Besucherzahlen, Produktaufrufe, Leistung, Fehler und Interaktionen zu verstehen.

Werbe-Cookies

Soweit zulässig und vorbehaltlich Ihrer Einwilligung können sie Kampagnen messen, Werbung personalisieren, Zielgruppen bilden und die Wiederholung von Anzeigen begrenzen.

Sie können Ihre Einstellungen über unser Cookie-Banner verwalten, sofern es angezeigt wird. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sie können außerdem die Einstellungen Ihres Browsers ändern; das Blockieren notwendiger Cookies kann jedoch dazu führen, dass Teile der Website nicht funktionieren.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Daten an Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen, darunter:

• Shopify und Website-Dienstleister;
• Zahlungsanbieter;
• Versanddienstleister, Lager und Fulfillment-Dienstleister;
• Anbieter für Betrugsprävention und Sicherheit;
• Analyse- und Werbeanbieter;
• Kundenservice-Dienstleister;
• Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Versicherer und Rechtsberater;
• Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben; und
• einen Erwerber oder Rechtsnachfolger im Rahmen einer Unternehmenstransaktion.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Geld.

9. Shopify und andere Anbieter

Unser Shop wird über Shopify gehostet.

Shopify und andere unabhängige Anbieter können Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen und rechtlichen Verantwortlichkeiten verarbeiten.

10. Internationale Übermittlungen

Personenbezogene Daten können in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland verarbeitet werden, auch außerhalb der Europäischen Union.

Soweit erforderlich, nutzen wir anerkannte Garantien oder stützen uns auf einen anderen gültigen Übermittlungsmechanismus.

11. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es vernünftigerweise erforderlich ist für:

• Bestellungen und Kundenservice;
• Rücksendungen, Erstattungen und Streitigkeiten;
• buchhalterische und steuerliche Pflichten;
• Betrugsprävention und Sicherheit;
• die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben; und
• die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

Die Speicherfristen richten sich nach der Art der Daten und dem anwendbaren Recht.

12. Sicherheit

Wir setzen angemessene administrative, organisatorische und technische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein.

Keine elektronische Übertragungs- oder Speichermethode kann jedoch als vollständig sicher garantiert werden.

13. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie insbesondere das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
• die Löschung zu verlangen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• der Verarbeitung zu widersprechen;
• eine Einwilligung zu widerrufen;
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten; und
• sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an support@clinbands.de.

Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität prüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

14. Kinder

Die Website richtet sich nicht an Kinder, die nicht rechtswirksam in die Erhebung ihrer Daten einwilligen oder einen Kaufvertrag abschließen können.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass ein Kind uns unrechtmäßig personenbezogene Daten übermittelt hat.

15. Links zu Drittanbietern

Die Website kann Links zu unabhängigen Diensten Dritter enthalten.

Für deren Datenschutz- und Sicherheitspraktiken sind wir nicht verantwortlich. Bitte lesen Sie deren Datenschutzhinweise, bevor Sie Daten angeben.

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Dienste, Technologien oder rechtlichen Pflichten abzubilden.

Die aktuelle Fassung wird mit einem geänderten Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

17. Kontakt

Fragen und Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an:

• E-Mail: support@clinbands.de
• Postanschrift: Clinbands GmbH, Im Contorhaus, Breitenfelder Str. 12, 04155 Leipzig-Gohlis, Deutschland