Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 03.08.2026

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erklärt, wie Clinbands, betrieben von clinhand GmbH, personenbezogene Informationen erhebt, nutzt, speichert, weitergibt und schützt, wenn Sie www.clinbands.de besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen oder uns kontaktieren.

1. Verantwortlicher

Rechtlicher Firmenname: clinhand GmbH
Eingetragene Adresse: Am Thonhausener Weg 1, 84091 Attenhofen, Deutschland
Datenschutz-E-Mail: support@clinbands.de

2. Informationen, die wir erheben

Kontakt- und Bestellinformationen

Name;
Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestellnummer;
gekaufte Produkte;
Lieferhinweise;
Bestell-, Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungshistorie; und
Kundenkommunikation.

Zahlungsinformationen

Zahlungsdienstleister können Karten-, Bank-, Wallet-, Rechnungs-, Authentifizierungs- und Betrugspräventionsinformationen erheben.

Wir speichern normalerweise keine vollständigen Kartennummern oder Kartenprüfnummern.

Wir können begrenzte Informationen erhalten, wie Zahlungsstatus, Zahlungsart, Kartentyp, die letzten Ziffern der Karte und eine Transaktionskennung.

Konto- und Einkaufsinformationen

Sofern verfügbar, können wir Kontozugangsdaten, gespeicherte Adressen, Präferenzen, Bestellhistorie, angesehene Produkte, Warenkorb- und Wunschlistenaktivität erheben.

Technische Informationen

Wir können automatisch Folgendes erheben:

IP-Adresse;
Browser- und Geräteinformationen;
Betriebssystem;
ungefährer Standort;
verweisende Website;
angesehene Seiten und Produkte;
Sitzungsinformationen;
Website-Interaktionen; und
technische oder Sicherheitsprotokolle.

Kundenservice-Informationen

Wir erheben Informationen aus Nachrichten, Kontaktformularen, Beschwerden, Rückgaben, Fotografien, Videos und anderen freiwillig übermittelten Dokumenten.

3. Wie Informationen erhoben werden

Informationen können erhoben werden:

direkt von Ihnen;
automatisch über die Website;
über Cookies und ähnliche Technologien;
von Shopify;
von Zahlungsdienstleistern;
von Versanddienstleistern und Fulfillment-Anbietern;
von Betrugspräventionsanbietern;
von Analyse- und Werbeanbietern; und
von anderen für uns tätigen Dienstleistern.

4. Wie wir Informationen verwenden

Wir können personenbezogene Informationen verwenden, um:

die Website zu betreiben;
Zahlungen und Bestellungen zu verarbeiten;
Erfüllung und Lieferung zu organisieren;
Sendungsverfolgung und Bestell-Updates bereitzustellen;
Konten zu verwalten;
Stornierungen, Rückgaben, Umtausch und Erstattungen zu bearbeiten;
Kundenservice zu leisten;
Betrug zu verhindern und Sicherheit zu schützen;
die Website und Produkte zu verbessern;
Buchhaltungs- und Steuerunterlagen zu führen;
gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen;
unsere Richtlinien durchzusetzen;
Rechtsansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen; und
soweit zulässig, Marketing zu versenden.

5. Rechtsgrundlagen

Sofern geltendes Recht eine Rechtsgrundlage verlangt, können wir Informationen verarbeiten, weil:

die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist;
die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist;
die Verarbeitung einem berechtigten Geschäftsinteresse dient, das nicht durch Ihre Rechte überwogen wird;
Sie eine Einwilligung erteilt haben; oder
die Verarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

6. Marketing

Soweit zulässig, können wir Newsletter, Angebote, Produktankündigungen und Erinnerungen zu abgebrochenen Warenkörben versenden.

Sie können sich über den Link in einer Marketing-E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.

Das Abbestellen von Marketing stoppt keine betrieblichen Mitteilungen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Konten oder Sicherheit.

7. Cookies

Wir können Cookies, Pixel, lokalen Speicher, Tags und ähnliche Technologien verwenden.

Notwendige Cookies

Diese unterstützen Sicherheit, Checkout, Warenkorb, Kontozugang, Betrugsprävention und Datenschutzeinstellungen.

Funktionale Cookies

Diese speichern Sprache, Standort, zuletzt angesehene Produkte, Warenkorb und andere Präferenzen.

Analyse-Cookies

Diese helfen uns, Website-Traffic, Produktansichten, Leistung, Fehler und Kundeninteraktionen zu verstehen.

Werbe-Cookies

Soweit zulässig und mit erforderlicher Einwilligung, können diese Kampagnen messen, Werbung personalisieren, Zielgruppen erstellen und wiederholte Werbung begrenzen.

Sie können verfügbare Einstellungen über unseren Cookie-Banner verwalten oder unter:

Cookie-Einstellungen: https://clinbands.de/pages/cookie-einstellungen

Sie können auch Browsereinstellungen ändern, wobei das Blockieren notwendiger Cookies bestimmte Website-Funktionen beeinträchtigen kann.

8. Weitergabe personenbezogener Informationen

Wir können Informationen mit Dienstleistern teilen, die unseren Geschäftsbetrieb unterstützen, darunter:

Shopify und Website-Anbieter;
Zahlungsabwickler;
Versanddienstleister, Lager und Fulfillment-Anbieter;
Betrugspräventions- und Sicherheitsanbieter;
Analyse- und Werbeanbieter;
Kundenservice-Anbieter;
Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Versicherer und Rechtsberater;
Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben; und
einen Erwerber oder Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion.

Wir verkaufen personenbezogene Informationen nicht gegen Geld.

Bestimmte Werbe- oder Datenweitergabepraktiken können nach einigen Datenschutzgesetzen als "Verkauf" oder "Weitergabe" gelten. Soweit zutreffend, werden verfügbare Widerspruchsrechte bereitgestellt.

9. Shopify und andere Anbieter

Unser Shop wird über Shopify betrieben.

Shopify und andere unabhängige Anbieter können Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen und gesetzlichen Pflichten verarbeiten.

10. Internationale Übermittlungen

Personenbezogene Informationen können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, nutzen wir anerkannte Schutzmaßnahmen oder verlassen uns auf einen anderen gültigen Übermittlungsmechanismus.

11. Datenspeicherung

Wir speichern Informationen nur so lange, wie dies angemessen erforderlich ist für:

Bestellungen und Kundenservice;
Rückgaben, Erstattungen und Streitfälle;
Buchhaltungs- und Steuerpflichten;
Betrugsprävention und Sicherheit;
rechtliche Compliance; und
die Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen.

Aufbewahrungsfristen variieren je nach Informationen und geltendem Recht.

12. Sicherheit

Wir setzen angemessene administrative, organisatorische und technische Maßnahmen ein, die zum Schutz personenbezogener Informationen konzipiert sind.

Keine elektronische Übertragungs- oder Speichermethode kann als vollständig sicher garantiert werden.

13. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort können Sie folgende Rechte haben:

auf personenbezogene Informationen zuzugreifen;
ungenaue Informationen zu berichtigen;
Löschung zu beantragen;
die Verarbeitung einzuschränken;
der Verarbeitung zu widersprechen;
die Einwilligung zu widerrufen;
übertragbare Daten zu erhalten;
bestimmten Werbe- oder Datenweitergabepraktiken zu widersprechen; und
sich bei einer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Um eine Anfrage einzureichen, kontaktieren Sie support@clinbands.de.

Wir müssen Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir die Anfrage bearbeiten.

14. Kinder

Die Website richtet sich nicht an Kinder, die nicht rechtswirksam in die Erhebung ihrer Informationen einwilligen oder einen Kaufvertrag abschließen können.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass ein Kind unrechtmäßig personenbezogene Informationen übermittelt hat.

15. Links zu Drittanbietern

Die Website kann auf unabhängige Dienste Dritter verlinken.

Wir sind für deren Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken nicht verantwortlich. Prüfen Sie deren Datenschutzhinweise, bevor Sie Informationen angeben.

16. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Dienste, Technologien oder gesetzlichen Pflichten widerzuspiegeln.

Die jeweils aktuelle Fassung wird mit einem überarbeiteten Datum "Zuletzt aktualisiert" veröffentlicht.

17. Kontakt

Datenschutzanfragen und -anliegen können gesendet werden an:

E-Mail: support@clinbands.de
Postanschrift: Am Thonhausener Weg 1, 84091 Attenhofen, Deutschland