1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
clinhand GmbH
Am Thonhausener Weg 1
84091 Attenhofen
Deutschland
Telefon: +49 (8753) - 8357
Telefax: +49 (8753) - 910432
E-Mail: support@clinbands.de
Website: www.clinbands.de
Geschäftsführer:
Stefan Putz
Registergericht:
Amtsgericht Regensburg
Registernummer:
HR 5249
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE164497415
Verantwortlicher für Inhalte gemäß §18 Abs. 2 MStV:
Stefan Putz
Am Thonhausener Weg 1
84091 Attenhofen
Deutschland
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzbestimmungen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.
3. Welche Daten wir verarbeiten
Bestellungen und Kundenkonten
Wenn Sie bei uns bestellen oder ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestellinformationen
- Zahlungsstatus
- Kommunikationsdaten
- Informationen zu Rückgaben und Erstattungen
Die Verarbeitung erfolgt zur:
- Bearbeitung Ihrer Bestellung
- Zahlungsabwicklung
- Lieferung der Produkte
- Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen.
Dies kann umfassen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt Ihrer Nachricht
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Pflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere:
- Verbesserung unseres Online-Shops
- Betrugsprävention
- Gewährleistung der IT-Sicherheit
- Kundenservice
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, beispielsweise bei Analyse- oder Marketing-Cookies.
6. Shopify
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.
Shopify verarbeitet Daten, die für folgende Zwecke erforderlich sind:
- Betrieb unseres Online-Shops
- Bestellabwicklung
- Zahlungsabwicklung
- Hosting
- Sicherheit
- technische Analyse
Weitere Informationen:
https://www.shopify.com/legal/privacy
7. Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Zahlungsanbieter, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
Dies können insbesondere sein:
- PayPal
- Kreditkartenanbieter
- Shopify Payments
- Apple Pay
- Google Pay
Die Zahlungsanbieter verarbeiten Zahlungsdaten eigenständig gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern, Sicherheitscodes oder PIN-Daten.
8. Versanddienstleister
Zur Durchführung der Lieferung geben wir notwendige Daten an Versanddienstleister weiter.
Dies kann umfassen:
- Name
- Lieferadresse
- Kontaktdaten
- Sendungsinformationen
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Bestellung.
9. Google Analytics
Wir können Google Analytics verwenden, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unseren Online-Shop zu verbessern.
Dabei können folgende Informationen verarbeitet werden:
- besuchte Seiten
- Nutzungsverhalten
- technische Informationen
- Browserinformationen
- Geräteinformationen
- ungefähre Standortdaten
Die Verarbeitung erfolgt nur entsprechend Ihrer Cookie-Auswahl und Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
10. Google Ads
Wir können Google Ads verwenden, um die Leistung unserer Werbung zu messen und relevante Anzeigen bereitzustellen.
Dabei können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden.
Die Verarbeitung erfolgt nur entsprechend Ihrer Cookie-Einstellungen.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
11. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen unserer Website ermöglichen.
Wir verwenden Cookies für:
- technische Funktionen unseres Shops
- Warenkorb und Checkout
- Sicherheit
- Speicherung Ihrer Einstellungen
- Analyse der Website-Nutzung
- Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Marketing und Werbung
12. Arten von Cookies
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit unsere Website funktioniert.
Sie ermöglichen unter anderem:
- Warenkorb-Funktion
- Checkout-Prozess
- Sicherheit
- Datenschutz-Einstellungen
Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.
Funktionale Cookies
Diese Cookies speichern Ihre Einstellungen, beispielsweise:
- Spracheinstellungen
- bevorzugte Einstellungen
- zuletzt angesehene Produkte
Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen:
- wie Besucher unsere Website nutzen
- welche Seiten besucht werden
- wie wir unseren Shop verbessern können
Beispiel:
Google Analytics
Marketing-Cookies
Diese Cookies können verwendet werden für:
- personalisierte Werbung
- Messung von Werbekampagnen
- Remarketing
Beispiele:
- Google Ads
13. Shopify Cookies
Shopify verwendet Cookies für:
- Shop-Funktionalität
- Warenkorb
- Checkout
- Sicherheit
- Analyse
Weitere Informationen:
https://www.shopify.com/legal/cookies
14. Google Cookies
Wir können folgende Google-Dienste verwenden:
- Google Analytics
- Google Ads
- Google reCAPTCHA
Diese Dienste können Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
15. Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner ändern.
Sie können Cookies ebenfalls über Ihre Browsereinstellungen löschen oder blockieren.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung notwendiger Cookies dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen unseres Shops nicht vollständig funktionieren.
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Dies umfasst insbesondere:
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten
- Vertragsabwicklung
- Kundenservice
- rechtliche Ansprüche
- Sicherheitszwecke
Nach Ablauf der gesetzlichen oder erforderlichen Speicherfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
17. Ihre Rechte nach DSGVO
Sie haben folgende Rechte:
Recht auf Auskunft:
Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung:
Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung:
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung:
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
Recht auf Widerspruch:
Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung:
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
18. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.bfdi.bund.de
19. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor:
- Verlust
- Missbrauch
- unbefugtem Zugriff
- Manipulation
zu schützen.
20. Kontakt Datenschutz und Cookies
Bei Fragen zum Datenschutz oder zu unseren Cookie-Einstellungen kontaktieren Sie:
clinhand GmbH
Am Thonhausener Weg 1
84091 Attenhofen
Deutschland
Telefon:
+49 (8753) - 8357
E-Mail:
support@clinbands.de