Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

Rückgaberecht

Wir akzeptieren Rücksendungen für defekte und nicht defekte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Produkte müssen sich im Originalzustand (neu, unbenutzt, originalverpackt) befinden.

Umtausch

Umtausch ist ebenfalls möglich. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie ein Produkt zurückschicken.

So starten Sie eine Rücksendung

Senden Sie eine E-Mail an support@clinbands.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
Unser Team sendet Ihnen innerhalb von 1–2 Werktagen ein kostenloses Rücksendeetikett zu.
Drucken Sie das Etikett aus und befestigen Sie es am Paket.
Senden Sie das Paket an die auf dem Etikett angegebene Rücksendeadresse.

Kosten & Gebühren

Rücksendeetikett: Kostenlos (Download & Ausdruck)
Restocking-Gebühr: Keine

Erstattung

Erstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter weitere Tage für die Verbuchung benötigen kann.

Nicht erstattungsfähige Artikel

Artikel, die nicht im Neuzustand zurückgeschickt werden (benutzt, beschädigt oder ohne Originalverpackung), können nicht erstattet werden, es sei denn, der Schaden wurde durch Clinbands verursacht.