Widerrufsbelehrung

Vorwort

Laut Statistiken wurden in Deutschland 2018 im Bereich Fashion & Accessories 43% der bestellten Artikel zurückgesendet. Retouren sind nicht nur nervig für den Kunden und kostenintensiv für das Unternehmen, sondern belasten in der Menge auch die Umwelt signifikant. Da wir dies vermeiden wollen und unsere Produkte nicht unnötig teuer machen wollen, appellieren wir an unsere Kunden, bewusst zu bestellen und sich über die Größen im Vorhinein zu informieren, um für Dich, uns und die Umwelt alles ein bisschen einfacher zu machen. Sollten dennoch Artikel zurückgeschickt werden müssen, bitten wir Dich an folgenden Ablauf zu halten:

Rückgabe

Wir bei CLIN BANDS sind sehr stolz auf unsere Produkte und hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie jeden unbenutzten Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurücksenden und erhalten eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch.

Am besten schreibst du eine Email an unseren Kundensupport unter info@clinbands.de.

Die Kosten der Rücksendung müssen von Ihnen getragen werden. Bitte stellen Sie sicher, dass das Paket sicher verpackt ist. Wenn ein Artikel nicht sicher verpackt ist und beschädigt bei uns ankommt, können wir keine Rückerstattung anbieten. Der Artikel muss sich in seinem ursprünglichen, wiederverkaufbaren Zustand befinden. Zu Ihrem Schutz empfehlen wir Ihnen, eine Sendung per Einschreiben zu nutzen und den Nachweis über den Versand aufzubewahren, da wir keine Haftung für auf dem Transportweg verloren gegangene Waren übernehmen können. Geben Sie in Ihrem Paket bitte Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an.

Rückerstattung

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, haben Sie 30 Tage Zeit für die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung, die automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgt.

Stornieren oder Bearbeiten Ihrer Bestellung

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Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
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Widerrufsbelehrung und -formular

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A. Widerrufsbelehrung
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Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CLIN BANDS, Temiz, Annemarie-Renger-Str. 1p, 55130 Mainz Deutschland, E-Mail: info@clinbands.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
4) Senden sie uns nicht die Ware nach der 30 tägigen Widerrufsfrist. Die 30 tätige Widerrufsfrist beginnt mit der letzten Warenlieferung. Nach vergehen der 30 Tage, kann der Kunde nicht mehr die gekaufte Ware umtauschen oder zurück schicken. Schickt jedoch ein Kunde die Bestellung zurück, muss der Käufer die zusätzlich entstandenen Aufwandskosten von 9€ plus die Versandkosten tragen. Diese wird vor der Abwicklung in Rechnung gestellt.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses RÜCKSENDEFORMULAR aus und senden es zurück an die Folgende Adresse:

CLIN BANDS
Temiz
Annemarie-Renger-Str. 1p 
55130 Mainz
Deutschland

oder per Mail an: 
info@clinbands.de